1. Administrator danych i opis
1.1. Administrator
Administratorem danych zbieranych w tej witrynie jest AI Solutions Apps S.L. (dalej "imgpix" lub "Usługa"), z siedzibą rejestrową pod adresem C/ creueta, 20, 08870 Sitges, Barcelona, España.
- NIF/VAT: ESB22852297
- Adres kontaktowy: support@imgpix.io
1.2. Opis
Akceptacja niniejszej Polityki prywatności stanowi warunek korzystania z witryny oraz wykupienia subskrypcji Usługi. Dokument ten reguluje zasady zbierania, przetwarzania i wykorzystywania informacji osobowych oraz nieosobowych przez imgpix od daty wskazanej w nagłówku.
imgpix przestrzega lokalnych i europejskich przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz przepisów wykonawczych.
2. Zbierane informacje
Użytkownik może przeglądać Witrynę bez podawania jakichkolwiek informacji. Niemniej w celu rejestracji, wykupienia planu lub pobrania przetworzonych wyników niezbędne są określone dane osobowe.
Informacje są zbierane z trzech źródeł:
- Automatycznie.
- Dobrowolnie przekazywane przez Użytkownika.
- Przekazywane przez podmioty trzecie.
2.1. Zbieranie automatyczne
Obejmuje:
- Ściśle niezbędne pliki cookie służące świadczeniu usługi (płatności oraz ochrona przed ruchem zautomatyzowanym). Zob. Polityka cookies.
- Adres IP połączenia, typ i charakterystykę urządzenia, wersję systemu operacyjnego, przeglądarkę, język, datę, kraj, czas żądania, adresy URL źródłowe i docelowe, wykorzystywaną sieć komórkową, między innymi.
- Dane dotyczące korzystania z Usługi oraz ewentualne błędy wykryte podczas jej używania.
W celu pomiaru zagregowanego korzystania z Usługi imgpix wykorzystuje Plausible Analytics, narzędzie analityki internetowej w pełni samodzielnie hostowane na naszych własnych serwerach. Plausible nie instaluje plików cookie, nie zbiera możliwych do zidentyfikowania danych osobowych, nie wykorzystuje trwałych identyfikatorów pomiędzy wizytami oraz nie przekazuje danych podmiotom trzecim ani do krajów spoza EOG. Rejestrowane są wyłącznie zagregowane, anonimowe metryki (wyświetlenia stron, źródło odesłania, typ urządzenia, kraj na poziomie miasta), które umożliwiają imgpix zrozumienie ogólnego sposobu korzystania z usługi bez identyfikacji poszczególnych użytkowników.
Podstawa prawna analityki: prawnie uzasadniony interes administratora polegający na mierzeniu korzystania z usługi w celu utrzymania jej w działaniu i jej ulepszania, przy minimalnym wpływie na prawa Użytkownika ze względu na anonimowy i zagregowany charakter przetwarzania.
2.2. Informacje przekazywane dobrowolnie
Wszystkie oznaczone pola są obowiązkowe. Obejmuje to:
- Dane niezbędne do dokończenia rejestracji: imię i nazwisko, adres, e-mail, między innymi.
- Informacje niezbędne do wykupienia usługi, takie jak adres e-mail oraz dane karty (które nigdy nie trafiają na nasze serwery — są obsługiwane przez operatora płatności).
- Obrazy przesyłane przez Użytkownika do Usługi w celu przetworzenia (kompresja, zmiana rozmiaru, kadrowanie, konwersja, powiększanie, znaki wodne itp.). Obrazy są przechowywane w postaci zaszyfrowanej w pamięci obiektowej naszego dostawcy infrastruktury i dostępne wyłącznie z konta Użytkownika. Zob. sekcja 6 dotycząca polityki przechowywania.
- Dane przekazywane za pośrednictwem kanałów kontaktowych (np. imię i adres e-mail podczas korespondencji z nami).
2.3. Informacje przekazywane przez podmioty trzecie
Obejmują dane dostarczane przez systemy płatności lub operatorów kart, takie jak czas zakupu lub zapłacona kwota.
3. Prawa i cele
Wypełnianie formularzy jest dobrowolne. Niemniej w przypadku niewypełnienia pól obowiązkowych (oznaczonych zazwyczaj gwiazdką) niektóre funkcje Usługi będą ograniczone.
Przekazane dane osobowe są włączane do prowadzonego przez imgpix rejestru czynności przetwarzania w celu obsługi zapytań, świadczenia zakontraktowanej usługi i informowania o sprawach związanych z działalnością firmy.
Użytkownik może w dowolnym momencie korzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia swoich danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@imgpix.io lub pisemnie na adres C/ creueta, 20, 08870 Sitges, Barcelona, España. W obu przypadkach Użytkownik powinien zidentyfikować się, podając imię i nazwisko, oraz w razie potrzeby załączyć kopię dokumentu tożsamości.
Jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na określony cel, może ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Jeżeli Użytkownik uważa, że sposób przetwarzania jego danych przez imgpix budzi wątpliwości, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych; w przypadku Hiszpanii do Agencia Española de Protección de Datos.
4. Wiek i dokładność danych
Korzystając z Usługi, Użytkownik oświadcza, że jest pełnoletni i posiada zdolność prawną wymaganą do zaciągnięcia zobowiązań wynikających z niniejszej umowy, a także że w pełni zrozumiał jej warunki.
Użytkownik oświadcza również, że wszystkie informacje przekazane podczas rejestracji i korzystania z Usługi są prawdziwe, pełne i dokładne.
5. Wykorzystanie danych
imgpix będzie wykorzystywać zebrane dane w celu:
- Zarządzania i utrzymywania Usługi (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu Usługi w działaniu i jej aktualizowaniu).
- Obsługi zapytań Użytkownika (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zgłoszeń i pytań Użytkowników).
- Realizacji płatności (podstawa prawna: stosunek umowny).
- Świadczenia zakontraktowanej usługi — przetwarzania obrazów przesłanych przez Użytkownika za pomocą wybranego narzędzia i dostarczania wyniku (podstawa prawna: stosunek umowny).
- Utrzymania bezpieczeństwa Usługi, prowadzenia działań w sprawie nielegalnej aktywności, egzekwowania niniejszych warunków oraz współpracy z organami ścigania w prowadzonych przez nie postępowaniach (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes).
imgpix nie podejmuje wobec Użytkownika decyzji zautomatyzowanych wywołujących skutki prawne, choć może tworzyć podstawowe profile w celach handlowych oraz oferować personalizację (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes).
Dane dotyczące korzystania mogą być agregowane i anonimizowane w celu udostępniania statystyk podmiotom trzecim bez możliwości identyfikacji Użytkownika.
5.1. Przetwarzanie AI (powiększanie, usuwanie znaków wodnych)
Dwa z narzędzi — powiększanie AI oraz usuwanie znaków wodnych AI — wykorzystują modele sztucznej inteligencji. W celu ich przetworzenia obraz Użytkownika jest przesyłany w postaci zaszyfrowanej do dostawcy wnioskowania, który uruchamia model, wyłącznie w celu wygenerowania zamówionego wyniku. Dostawca nie wykorzystuje tych obrazów do trenowania swoich modeli ani nie zachowuje ich poza okres ściśle niezbędny do zwrócenia wyniku. Zob. sekcja 7 dotycząca listy dostawców.
5.2. Wiadomości e-mail i formularze kontaktowe
Witryna wykorzystuje szyfrowanie SSL, dzięki czemu przesyłanie danych osobowych za pośrednictwem standardowych formularzy odbywa się w sposób bezpieczny. Otrzymane dane są przetwarzane automatycznie i włączane do odpowiedniego rejestru czynności przetwarzania.
Zbieramy adres IP Użytkownika w celu weryfikacji źródła wiadomości, prezentowania odpowiednich rekomendacji (na przykład wyświetlania informacji we właściwym języku) oraz wykrywania ewentualnych incydentów (na przykład cyberataków), a także dane dotyczące dostawcy usług internetowych Użytkownika (ISP).
Odnośnie do metod płatności: płatności realizowane są kartą kredytową lub debetową. Ani imgpix, ani jej personel nie mają w żadnym momencie dostępu do danych bankowych (np. numeru karty) przekazywanych przez Użytkownika dostawcom płatności.
6. Przechowywanie danych
Poniżej wskazano okresy przechowywania przetwarzanych danych:
- Dane zagregowane: przechowywane bez określonego terminu usunięcia.
- Dane klientów: przez minimalny niezbędny okres, maksymalnie do:
- 5 lat (art. 1964 hiszpańskiego Kodeksu cywilnego — roszczenia osobiste bez szczególnego terminu).
- 6 lat (art. 30 hiszpańskiego Kodeksu handlowego — księgi rachunkowe i faktury).
- Dane Użytkowników (bez zawartej umowy): maksymalnie 12 miesięcy w celu obsługi zapytań.
- Obrazy przesłane do Usługi:
- Użytkownik niezarejestrowany (gość): 24 godziny od przesłania.
- Subskrypcja próbna: 24 godziny od przesłania.
- Aktywna subskrypcja: przez cały okres obowiązywania subskrypcji.
- Po rezygnacji: pozostały okres rozliczeniowy oraz dodatkowe 24 godziny karencji.
Użytkownik odpowiada za pobranie i lokalne zapisanie obrazów, które chce zachować, przed upływem wskazanych terminów.
7. Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Występują podmioty trzecie zarządzające częściami Usługi. imgpix wymaga od nich przestrzegania niniejszej Polityki w stosownym zakresie, niezależnie od posiadania własnych polityk. imgpix nie odpowiada jednak za ich przestrzeganie przez te podmioty.
W określonych okolicznościach imgpix może udostępniać, wykorzystywać lub zachowywać zebrane informacje wraz z podmiotami trzecimi:
- W celu świadczenia Usługi: dostawcy realizujący funkcje w naszym imieniu, tacy jak płatności (Stripe), hosting internetowy (Cloudflare), pamięć obiektowa (Cloudflare R2), e-mail transakcyjny (Resend) oraz wnioskowanie AI na potrzeby powiększania i usuwania znaków wodnych. Dostawcy ci uzyskują dostęp wyłącznie do informacji niezbędnych do realizacji ich funkcji i nie mogą wykorzystywać ich w innych celach. Obrazy przesyłane do dostawcy wnioskowania AI nie są wykorzystywane do trenowania modeli.
- W celu współpracy z właściwymi organami: jeżeli w sposób uzasadniony uznamy to za konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, prowadzenia postępowania prawnego lub realizacji prawnie uzasadnionego interesu. W każdym przypadku przekażemy wyłącznie ściśle niezbędne informacje.
8. Środki bezpieczeństwa
imgpix stosuje wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne służące ochronie bezpieczeństwa i integralności zbieranych informacji osobowych i nieosobowych przed nieuprawnionym dostępem oraz przypadkową zmianą, utratą lub zniszczeniem.
Mimo to nie jest możliwe zagwarantowanie absolutnego bezpieczeństwa. Prosimy o współpracę i kierowanie się zdrowym rozsądkiem przy udostępnianiu informacji. Należy mieć na uwadze, że nawet po usunięciu informacje mogą pozostawać widoczne w pamięci podręcznej lub kopiach wykonanych przez innych użytkowników.
9. Zmiany Polityki
Niniejsza Polityka może być w przyszłości aktualizowana. Powiadomimy Użytkownika za pośrednictwem podanego adresu e-mail i/lub poprzez wyraźny komunikat w Witrynie.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki:
- E-mail: support@imgpix.io
- Adres: C/ creueta, 20, 08870 Sitges, Barcelona, España