1. Responsable du traitement et description
1.1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est AI Solutions Apps S.L. (ci-après "imgpix" ou "le Service"), dont le siège social est sis C/ creueta, 20, 08870 Sitges, Barcelona, España.
- NIF/VAT : ESB22852297
- Email de contact : support@imgpix.io
1.2. Description
L'acceptation de la présente Politique de confidentialité est une condition nécessaire pour utiliser le site web et souscrire au Service. Le présent document régit la collecte, le traitement et l'utilisation des informations personnelles et non personnelles par imgpix à compter de la date indiquée en tête de document.
imgpix se conforme à la législation locale et européenne en matière de protection des données et à ses textes d'application.
2. Informations collectées
L'Utilisateur peut naviguer sur le site sans fournir aucune information. Toutefois, pour s'inscrire, souscrire à un plan ou télécharger les résultats traités, certaines données personnelles sont nécessaires.
Les informations sont collectées par trois canaux :
- Automatiquement.
- Fournies volontairement par l'Utilisateur.
- Fournies par des tiers.
2.1. Collecte automatique
Comprend :
- Les cookies strictement nécessaires à la fourniture du service (paiements et protection contre le trafic automatisé). Voir la Politique cookies.
- L'adresse IP de connexion, le type et les caractéristiques de l'appareil, la version du système d'exploitation, le navigateur, la langue, la date, le pays, l'heure de la requête, les URL de provenance et de destination, le réseau mobile utilisé, entre autres.
- Les données d'utilisation du Service et toute erreur détectée lors de son utilisation.
Pour mesurer l'usage agrégé du Service, imgpix utilise Plausible Analytics, un outil d'analyse web entièrement auto-hébergé sur ses propres serveurs. Plausible n'installe pas de cookies, ne collecte pas de données personnelles identifiables, n'utilise pas d'identifiants persistants entre les visites et ne transfère aucune donnée à des tiers ni vers des pays hors EEE. Seules sont enregistrées des métriques agrégées et anonymes (pages vues, referer, type d'appareil, pays à l'échelle de la ville) qui permettent à imgpix de comprendre l'usage global du service sans identifier individuellement les utilisateurs.
Base légale de cette analyse : intérêt légitime du responsable du traitement à mesurer l'usage du service afin de le maintenir opérationnel et de l'améliorer, avec une incidence minime sur les droits de l'Utilisateur compte tenu de la nature anonyme et agrégée du traitement.
2.2. Informations fournies volontairement
Tous les champs marqués sont obligatoires. Comprend :
- Les données nécessaires à l'inscription : nom et prénom, adresse, courrier électronique, entre autres.
- Les informations nécessaires pour souscrire au service, telles que l'email et les coordonnées de carte (qui ne transitent jamais par nos serveurs — elles sont traitées par le prestataire de paiement).
- Les images téléversées sur le service en vue de leur traitement (compression, redimensionnement, recadrage, conversion, agrandissement, filigranes, etc.). Les images sont stockées chiffrées sur l'espace de stockage d'objets de notre prestataire d'infrastructure et ne sont accessibles que depuis le compte de l'Utilisateur. Voir la section 6 pour la politique de conservation.
- Les données fournies par les canaux de contact (par exemple, nom et email lors de l'envoi d'un message).
2.3. Informations fournies par des tiers
Comprend celles fournies par les systèmes de paiement ou les processeurs de carte, telles que l'heure de l'achat ou le montant réglé.
3. Droits et finalités
Le remplissage des formulaires est volontaire. Toutefois, si l'Utilisateur ne renseigne pas les champs obligatoires (habituellement marqués d'un astérisque), certaines fonctionnalités du Service seront limitées.
Les données personnelles fournies sont incorporées au Registre des activités de traitement de imgpix afin de répondre aux demandes, de fournir le service souscrit et d'informer l'Utilisateur sur les questions liées à l'activité de l'entreprise.
L'Utilisateur peut exercer à tout moment les droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de ses données personnelles par courrier électronique à support@imgpix.io ou par courrier postal à C/ creueta, 20, 08870 Sitges, Barcelona, España. Dans les deux cas, l'Utilisateur doit s'identifier par ses nom et prénom, ainsi qu'une copie de sa pièce d'identité si cela est jugé nécessaire.
Si l'Utilisateur a consenti à une finalité spécifique, il peut retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.
Si l'Utilisateur estime qu'il existe un problème dans la manière dont imgpix traite ses données, il peut introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente ; en Espagne, l'Agencia Española de Protección de Datos.
4. Âge et exactitude
En utilisant le Service, l'Utilisateur déclare être majeur et disposer de la capacité juridique requise pour s'engager au titre du présent contrat, ainsi qu'avoir pleinement compris ces conditions.
Il déclare également que toutes les informations fournies lors de l'inscription et de l'utilisation du Service sont véridiques, complètes et exactes.
5. Utilisation des données
imgpix utilisera les données collectées pour :
- Administrer et mettre à jour le Service (base légale : intérêt légitime à maintenir le Service opérationnel et à jour).
- Répondre aux demandes de l'Utilisateur (base légale : intérêt légitime à satisfaire les demandes et questions des utilisateurs).
- Traiter les paiements (base légale : relation contractuelle).
- Fournir le service souscrit — traiter les images téléversées par l'Utilisateur avec l'outil sélectionné et lui en remettre le résultat (base légale : relation contractuelle).
- Maintenir la sécurité du Service, enquêter sur les activités illicites, faire respecter les présentes conditions et coopérer avec les forces de l'ordre dans le cadre de leurs investigations (base légale : intérêt légitime).
imgpix ne prend pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques sur l'Utilisateur, bien qu'il puisse établir des profils basiques à des fins commerciales et proposer une personnalisation (base légale : intérêt légitime).
Les données d'usage peuvent être agrégées et anonymisées afin de partager des statistiques avec des tiers sans permettre l'identification personnelle de l'Utilisateur.
5.1. Traitement par IA (agrandissement, suppression de filigranes)
Deux des outils — agrandissement par IA et suppression de filigranes par IA — utilisent des modèles d'intelligence artificielle. Pour les traiter, l'image de l'Utilisateur est envoyée chiffrée au prestataire d'inférence qui exécute le modèle, exclusivement pour produire le résultat demandé. Le prestataire n'utilise pas ces images pour entraîner ses modèles et ne les conserve pas au-delà de la durée strictement nécessaire pour retourner le résultat. Voir la section 7 pour le détail des prestataires.
5.2. Courriers électroniques et formulaires de contact
Le site utilise un chiffrement SSL afin que l'envoi de données personnelles via les formulaires standards soit sécurisé. Les données reçues sont traitées automatiquement et incorporées au registre des activités de traitement correspondant.
Nous collectons l'adresse IP pour vérifier l'origine du message, proposer des recommandations adaptées (par exemple, présenter l'information dans la langue correcte) et détecter d'éventuels incidents (par exemple, des cyberattaques), ainsi que des données relatives au fournisseur d'accès à internet (FAI) de l'Utilisateur.
À propos des moyens de paiement : les paiements sont effectués par carte de crédit ou de débit. Ni imgpix ni son personnel n'a accès à aucun moment aux données bancaires (par exemple, le numéro de carte) que l'Utilisateur fournit aux prestataires de paiement.
6. Conservation des données
Voici les durées pendant lesquelles les données traitées sont conservées :
- Données agrégées : conservées sans délai de suppression.
- Données client : pendant la durée minimale nécessaire, pouvant atteindre :
- 5 ans (art. 1964 du Code civil espagnol — actions personnelles sans délai spécial).
- 6 ans (art. 30 du Code de commerce espagnol — livres comptables et factures).
- Données utilisateur (sans contrat) : au maximum 12 mois, afin de traiter ses demandes.
- Images téléversées sur le Service :
- Utilisateur invité (non inscrit) : 24 heures à compter du téléversement.
- Abonnement d'essai : 24 heures à compter du téléversement.
- Abonnement actif : tant que l'abonnement est en vigueur.
- Après résiliation : la période de facturation restante plus un délai de grâce supplémentaire de 24 heures.
L'Utilisateur est responsable du téléchargement et de la conservation en local des images qu'il souhaite conserver avant les échéances indiquées.
7. Communication des données à des tiers
Certains tiers gèrent des parties du Service. imgpix leur impose le respect de la présente Politique dans la mesure où elle leur est applicable, en plus de disposer de la leur. Néanmoins, imgpix n'est pas responsable du respect de ces obligations par ces tiers.
Dans certaines circonstances, imgpix peut partager, utiliser ou conserver avec des tiers les informations collectées :
- Pour fournir le Service : prestataires assurant des fonctions pour notre compte, telles que les paiements (Stripe), l'hébergement web (Cloudflare), le stockage d'objets (Cloudflare R2), l'envoi de courriers électroniques transactionnels (Resend) et l'inférence IA pour l'agrandissement et la suppression de filigranes. Ces prestataires n'accèdent qu'aux informations strictement nécessaires à leur fonction et ne peuvent les utiliser à d'autres fins. Les images envoyées au prestataire d'inférence IA ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles.
- Pour coopérer avec les autorités compétentes : si nous l'estimons raisonnablement nécessaire pour respecter une loi, une procédure légale ou un intérêt légitime. En tout état de cause, seules les informations strictement requises seront fournies.
8. Mesures de sécurité
imgpix adopte toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger la sécurité et l'intégrité des informations personnelles et non personnelles collectées contre les accès non autorisés et l'altération, la perte ou la destruction accidentelles.
Malgré cela, la sécurité absolue ne peut être garantie. Nous demandons à l'Utilisateur de coopérer et de faire preuve de bon sens lors du partage d'informations. À noter que, même après suppression, les informations peuvent demeurer visibles dans des caches ou des copies réalisées par d'autres utilisateurs.
9. Modifications de la présente Politique
Nous pourrons mettre à jour la présente Politique à l'avenir. Nous en informerons l'Utilisateur par courrier électronique à l'adresse fournie et/ou par un avis visible sur le Site.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique :
- Email : support@imgpix.io
- Adresse : C/ creueta, 20, 08870 Sitges, Barcelona, España