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Legale

Informativa sulla privacy

Quali dati personali trattiamo, per quale finalità e i diritti dell'Utente.

Ultimo aggiornamento:14 maggio 2026In vigore dal:14 maggio 2026
In questa pagina
  1. 1. Titolare del trattamento e descrizione
  2. 2. Informazioni raccolte
  3. 3. Diritti e finalità
  4. 4. Età e veridicità
  5. 5. Utilizzo dei dati
  6. 6. Conservazione dei dati
  7. 7. Comunicazione dei dati a terzi
  8. 8. Misure di sicurezza
  9. 9. Modifiche alla presente Informativa
  10. 10. Contatti

1. Titolare del trattamento e descrizione

1.1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti su questo sito è AI Solutions Apps S.L. (di seguito "imgpix" o "il Servizio"), con sede legale in C/ creueta, 20, 08870 Sitges, Barcelona, España.

1.2. Descrizione

L'accettazione della presente Informativa sulla privacy è requisito per utilizzare il sito web e sottoscrivere il Servizio. Il presente documento disciplina la raccolta, il trattamento e l'utilizzo delle informazioni personali e non personali da parte di imgpix a decorrere dalla data indicata in intestazione.

imgpix rispetta la normativa locale ed europea in materia di protezione dei dati personali e le relative disposizioni attuative.

2. Informazioni raccolte

L'Utente può navigare nel sito senza fornire alcuna informazione. Tuttavia, per registrarsi, sottoscrivere un piano o scaricare i risultati elaborati, sono necessari alcuni dati personali.

Le informazioni vengono raccolte attraverso tre canali:

  1. In modo automatico.
  2. Fornite volontariamente dall'Utente.
  3. Fornite da soggetti terzi.

2.1. Raccolta automatica

Comprende:

  • Cookie strettamente necessari per la fornitura del servizio (pagamenti e protezione contro il traffico automatizzato). Si veda l'Informativa sui cookie.
  • Indirizzo IP di connessione, tipo e caratteristiche del dispositivo, versione del sistema operativo, browser, lingua, data, paese, orario della richiesta, URL di origine e di destinazione, rete mobile utilizzata, tra gli altri.
  • Dati di utilizzo del Servizio ed eventuali errori rilevati durante il suo impiego.

Per misurare l'utilizzo aggregato del Servizio, imgpix utilizza Plausible Analytics, uno strumento di analisi web interamente in self-hosting sui propri server. Plausible non installa cookie, non raccoglie dati personali identificabili, non utilizza identificatori persistenti tra le visite e non trasferisce dati a terze parti né a paesi al di fuori del SEE. Vengono registrate unicamente metriche aggregate e anonime (visualizzazioni di pagina, referer, tipo di dispositivo, paese a livello di città) che consentono a imgpix di comprendere l'utilizzo complessivo del servizio senza identificare singoli utenti.

Base giuridica delle suddette statistiche: legittimo interesse del titolare a misurare l'utilizzo del servizio per mantenerlo operativo e migliorarlo, con impatto minimo sui diritti dell'Utente data la natura anonima e aggregata del trattamento.

2.2. Informazioni fornite volontariamente

Tutti i campi contrassegnati sono obbligatori. Comprende:

  • Dati necessari a completare la registrazione: nome e cognome, indirizzo, email, tra gli altri.
  • Informazioni necessarie per contrattualizzare il servizio, quali email e dati della carta (che non transitano in alcun momento dai nostri server — sono gestiti dal processore di pagamento).
  • Immagini che l'Utente carica sul servizio per essere elaborate (compressione, ridimensionamento, ritaglio, conversione, upscale, watermark, ecc.). Le immagini sono conservate in forma cifrata presso l'object storage del nostro fornitore infrastrutturale e sono accessibili esclusivamente dall'account dell'Utente. Per la politica di conservazione, si veda la sezione 6.
  • Dati forniti attraverso i canali di contatto (ad es. nome ed email quando l'Utente ci scrive).

2.3. Informazioni fornite da soggetti terzi

Comprende quelle fornite dai sistemi di pagamento o dai processori di carte, quali l'orario dell'acquisto o l'importo versato.

3. Diritti e finalità

La compilazione dei moduli è volontaria. Tuttavia, qualora non vengano compilati i campi obbligatori (di norma contrassegnati con un asterisco), alcune funzionalità del Servizio risulteranno limitate.

I dati personali forniti vengono incorporati nel Registro delle attività di trattamento di imgpix al fine di dare seguito alle richieste dell'Utente, prestare il servizio contrattualizzato e tenerlo informato in merito a questioni relative all'attività della società.

L'Utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei propri dati personali scrivendo a support@imgpix.io o tramite posta a C/ creueta, 20, 08870 Sitges, Barcelona, España. In entrambi i casi l'Utente deve identificarsi con nome e cognome e, ove ritenuto necessario, allegare copia del documento di identità.

Qualora l'Utente abbia prestato il consenso per una finalità specifica, può revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto in precedenza.

Qualora l'Utente ritenga che vi sia un problema nelle modalità con cui imgpix tratta i suoi dati, può presentare reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati; nel caso della Spagna, l'Agencia Española de Protección de Datos.

4. Età e veridicità

Utilizzando il Servizio, l'Utente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità legale necessaria per vincolarsi al presente contratto, nonché di aver pienamente compreso i presenti termini.

L'Utente dichiara altresì che tutte le informazioni fornite in fase di registrazione e di utilizzo del Servizio sono veritiere, complete e accurate.

5. Utilizzo dei dati

imgpix utilizzerà i dati raccolti per:

  • Gestire e aggiornare il Servizio (base giuridica: legittimo interesse a mantenere il Servizio operativo e aggiornato).
  • Dare seguito alle richieste dell'Utente (base giuridica: legittimo interesse a soddisfare esigenze e quesiti degli utenti).
  • Elaborare i pagamenti (base giuridica: rapporto contrattuale).
  • Prestare il servizio contrattualizzato — elaborare le immagini caricate dall'Utente con lo strumento selezionato e consegnarne il risultato (base giuridica: rapporto contrattuale).
  • Mantenere la sicurezza del Servizio, indagare su attività illecite, far rispettare i presenti termini e cooperare con le autorità competenti nelle loro indagini (base giuridica: legittimo interesse).

imgpix non effettua decisioni automatizzate con effetti giuridici sull'Utente, fermo restando che può elaborare profili di base per finalità commerciali e offrire personalizzazioni (base giuridica: legittimo interesse).

I dati di utilizzo possono essere aggregati e resi anonimi al fine di condividere statistiche con soggetti terzi senza consentire l'identificazione personale dell'Utente.

5.1. Trattamento mediante IA (upscale, rimozione watermark)

Due degli strumenti — upscale con IA e rimozione watermark con IA — utilizzano modelli di intelligenza artificiale. Per elaborarli, l'immagine dell'Utente viene inviata in forma cifrata al fornitore di inferenza che esegue il modello, esclusivamente al fine di produrre il risultato richiesto. Il fornitore non utilizza tali immagini per addestrare i propri modelli né le conserva oltre lo stretto necessario alla restituzione del risultato. Per l'elenco dei fornitori si veda la sezione 7.

5.2. Email e moduli di contatto

Il sito utilizza la cifratura SSL affinché l'invio di dati personali tramite i moduli standard sia sicuro. I dati ricevuti vengono trattati in modo automatizzato e incorporati nel relativo registro delle attività di trattamento.

Raccogliamo l'indirizzo IP per verificare l'origine del messaggio, offrire consigli adeguati (ad esempio, presentando le informazioni nella lingua corretta) e rilevare possibili incidenti (ad esempio, attacchi informatici), nonché dati relativi al fornitore di servizi internet (ISP).

In merito ai metodi di pagamento: i pagamenti vengono effettuati tramite carta di credito o debito. Né imgpix né il suo personale hanno accesso in alcun momento ai dati bancari (ad es. numero di carta) che l'Utente fornisce ai fornitori di pagamento.

6. Conservazione dei dati

Di seguito si indica per quanto tempo vengono conservati i dati trattati:

  • Dati aggregati: conservati senza termine di cancellazione.
  • Dati dei clienti: per il tempo minimo necessario, fino a:
    • 5 anni (art. 1964 del Codice civile spagnolo — azioni personali prive di termine specifico).
    • 6 anni (art. 30 del Codice di commercio spagnolo — libri contabili e fatture).
  • Dati dell'Utente (senza contratto): massimo 12 mesi, per dare seguito alle sue richieste.
  • Immagini caricate sul Servizio:
    • Utente ospite (non registrato): 24 ore dal caricamento.
    • Abbonamento di prova: 24 ore dal caricamento.
    • Abbonamento attivo: per tutta la durata dell'abbonamento.
    • Dopo la cancellazione: il periodo di fatturazione residuo più un margine aggiuntivo di 24 ore.

L'Utente è responsabile dello scaricamento e della conservazione in locale delle immagini che intenda mantenere prima dei termini indicati.

7. Comunicazione dei dati a terzi

Vi sono soggetti terzi che gestiscono parti del Servizio. imgpix richiede loro il rispetto della presente Informativa nella misura applicabile, fermo restando il rispetto delle proprie. Tuttavia, imgpix non risponde dell'adempimento da parte di tali soggetti terzi.

In determinate circostanze, imgpix può condividere, utilizzare o conservare le informazioni raccolte con soggetti terzi:

  • Per fornire il Servizio: fornitori che svolgono funzioni per nostro conto, quali pagamenti (Stripe), hosting web (Cloudflare), object storage (Cloudflare R2), email transazionali (Resend) e inferenza IA per upscale e rimozione watermark. Tali fornitori accedono esclusivamente alle informazioni necessarie alla propria funzione e non possono utilizzarle per altre finalità. Le immagini inviate al fornitore di inferenza IA non vengono utilizzate per addestrare i modelli.
  • Per cooperare con le autorità competenti: qualora lo riteniamo ragionevolmente necessario per adempiere a un obbligo di legge, a un procedimento giudiziario o a un legittimo interesse. In ogni caso, sarà fornita unicamente l'informazione strettamente necessaria.

8. Misure di sicurezza

imgpix adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie a tutelare la sicurezza e l'integrità delle informazioni personali e non personali raccolte contro accessi non autorizzati e alterazioni, perdite o distruzioni accidentali.

Ciononostante, non è possibile garantire la sicurezza assoluta. Si invita l'Utente a cooperare e a usare buon senso nella condivisione delle informazioni. Si avverte che, anche dopo la cancellazione, le informazioni potrebbero rimanere visibili in cache o in copie effettuate da altri utenti.

9. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa potrà essere aggiornata in futuro. L'Utente sarà avvisato tramite l'email fornita e/o mediante avviso in evidenza sul Sito.

10. Contatti

Per qualunque richiesta relativa alla presente Informativa: