I presenti termini stabiliscono le regole che disciplinano l'utilizzo del servizio imgpix. Sono rilevanti in quanto definiscono i diritti e gli obblighi di entrambe le parti, illustrano le autorizzazioni concesse dall'Utente al momento della sottoscrizione e fissano il quadro giuridico del rapporto. L'Utente è invitato a leggerli con attenzione, unitamente all'Informativa sulla privacy e all'Informativa sui cookie.
1. Introduzione e dati del prestatore del servizio
Il sito web https://imgpix.io (di seguito il "Sito") è di titolarità di AI Solutions Apps S.L. (di seguito "imgpix"), società costituita ai sensi della legge spagnola, con sede legale in C/ creueta, 20, 08870 Sitges, Barcelona, España, e codice fiscale ESB22852297.
Attraverso il Sito, imgpix mette a disposizione dell'Utente un insieme di strumenti online per l'elaborazione di immagini e consente la sottoscrizione di un abbonamento che dà accesso completo al servizio.
2. Oggetto e ambito di applicazione
I presenti termini, unitamente all'Informativa sulla privacy e all'Informativa sui cookie, costituiscono il quadro giuridico che disciplina l'utilizzo del Sito. Sono disponibili in modo permanente, nelle lingue pubblicate, affinché possano essere consultati, archiviati o stampati in qualsiasi momento.
Il testo è conforme alla normativa applicabile, tra cui:
- Legge spagnola 34/2002, sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico.
- Regolamento (UE) 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (GDPR).
Per qualunque questione relativa al trattamento dei dati, si rinvia all'Informativa sulla privacy e all'Informativa sui cookie.
3. Accesso al Sito e accettazione
L'accesso al Sito è libero, fatta eccezione per il costo della connessione internet a carico dell'Utente. Non è richiesta la registrazione per navigare o per provare gli strumenti con la quota gratuita ospite; la registrazione e la sottoscrizione di un abbonamento sono necessarie solo per accedere al servizio completo e scaricare i risultati elaborati.
L'utilizzo del Sito attribuisce al visitatore la qualità di Utente e comporta l'accettazione piena e senza riserve dei presenti termini, dell'Informativa sulla privacy e dell'Informativa sui cookie. L'Utente si impegna a non utilizzare il servizio per finalità illecite.
Accedendo al Sito, l'Utente dichiara sotto la propria responsabilità di essere maggiorenne e di disporre della capacità legale necessaria per stipulare il presente contratto.
Per obbligo di legge, imgpix conserva i documenti elettronici che formalizzano gli acquisti. L'Utente può richiederne copia in qualsiasi momento tramite support@imgpix.io.
4. Obblighi dell'Utente
L'Utente si impegna a utilizzare il Sito in conformità ai presenti termini, alla normativa applicabile e alla buona fede. Risponderà nei confronti di imgpix e dei terzi di qualsiasi danno derivante da un utilizzo contrario a tali principi.
In particolare, l'Utente si impegna a non caricare immagini sulle quali non disponga di diritti sufficienti (autoria o licenza), né immagini con contenuti illeciti (materiale protetto da diritti di immagine di terzi senza consenso, materiale sessuale infantile, contenuti d'odio, ecc.). imgpix non ispeziona i contenuti caricati ma si riserva il diritto di sospendere l'account e di cooperare con le autorità in caso di denuncia fondata o di attività manifestamente illecita.
5. Descrizione del servizio
Attraverso il servizio, imgpix offre un insieme di strumenti online per elaborare immagini:
- Compressione senza perdita visibile di qualità.
- Ridimensionamento in pixel o percentuale.
- Ritaglio su un'area personalizzata o una proporzione specifica.
- Rotazione e capovolgimento delle immagini a qualunque angolazione.
- Conversione di formato a JPG e da JPG a PNG, WebP o AVIF.
- Upscale con IA fino a 4×.
- Rimozione di watermark con IA.
- Aggiunta di watermark con livelli di testo o di immagine.
La lingua del contratto sarà quella del paese di origine dell'Utente. Il flusso di utilizzo è il seguente:
- Caricamento di un'immagine sul Sito (possibile anche senza registrazione, con quota ospite limitata).
- Selezione dello strumento e dei parametri dall'editor.
- Elaborazione dell'immagine e anteprima del risultato.
- Per scaricare il risultato, registrazione sul Sito e sottoscrizione di un abbonamento nella sezione Prezzi.
- Dopo l'acquisto, l'Utente dispone di una dashboard con:
- Sezione di gestione delle immagini elaborate.
- Sezione Abbonamento e fatturazione per consultare le fatture, modificare il metodo di pagamento o disdire.
- Sezione Il mio account per modificare profilo e preferenze.
- Conferma via email dopo la sottoscrizione contenente: servizio contrattualizzato, modalità di disdetta, importo, imposte, metodo di pagamento e termini applicabili.
5.1. Abbonamento e conservazione delle immagini
L'abbonamento varia in base al piano scelto e si rinnova automaticamente per lo stesso periodo fino all'eventuale disdetta. Fino al momento della disdetta, l'Utente autorizza imgpix ad addebitare l'importo corrispondente sul metodo di pagamento indicato.
L'Utente può disdire in qualsiasi momento e manterrà l'accesso fino al termine del periodo di fatturazione in corso. Nella misura consentita dalla legge, i pagamenti non sono rimborsabili e non vengono emessi rimborsi per periodi parziali di abbonamento (fatto salvo il diritto di recesso descritto alla sezione 8).
Politica di conservazione delle immagini caricate:
- Utente ospite (non registrato): le immagini vengono eliminate 24 ore dopo il caricamento.
- Abbonamento di prova: le immagini vengono eliminate 24 ore dopo il caricamento.
- Abbonamento attivo: le immagini vengono conservate per tutta la durata dell'abbonamento.
- Dopo la disdetta dell'abbonamento: le immagini vengono conservate per il periodo di fatturazione residuo più un margine aggiuntivo di 24 ore, trascorso il quale vengono eliminate in modo permanente.
L'Utente è responsabile dello scaricamento e della conservazione in locale delle immagini che intenda mantenere prima dei termini indicati. imgpix non garantisce il recupero delle immagini eliminate in conformità alla presente politica.
6. Prezzi e imposte
I prezzi sono indicati in euro (€) o nella valuta del paese da cui viene effettuato l'acquisto. Includono l'IVA vigente al momento del pagamento.
L'operazione può risultare esente o non soggetta a IVA a seconda del paese di residenza o della qualifica dell'Utente. Per tale motivo, il prezzo finale mostrato al momento del checkout può differire da quello pubblicato.
Gli utenti esenti dal pagamento dell'IVA devono comunicarlo inviando il proprio NIF/VAT a support@imgpix.io, nel qual caso le fatture saranno emesse senza tale imposta.
7. Metodo di pagamento
Il pagamento online viene effettuato tramite carta di credito o debito mediante un gateway di pagamento sicuro che utilizza la cifratura SSL per proteggere la trasmissione dei dati. imgpix non memorizza in alcun momento i dati della carta dell'Utente.
8. Diritto di recesso e rimborsi
8.1. Diritto di recesso
L'Utente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla data di sottoscrizione, senza necessità di giustificare la propria decisione. Per esercitarlo, deve contattare il nostro team di assistenza attraverso i canali ufficiali.
8.2. Rimborsi
L'Utente può richiedere il rimborso degli importi versati entro i 14 giorni di calendario successivi alla sottoscrizione, in conformità alla politica di restituzione e alla normativa applicabile. Una volta evaso e accettato, l'accesso al servizio termina effettivamente.
Il servizio contrattualizzato è personale e non trasferibile e non può essere ceduto a terzi.
Qualora il rimborso non venga richiesto entro il termine indicato, l'Utente conserva il diritto di utilizzo fino al termine del periodo contrattualizzato.
9. Validità dell'offerta
I servizi e i relativi prezzi sono disponibili finché figurano nel catalogo del Sito. imgpix si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento piani, caratteristiche e prezzi in funzione delle condizioni di mercato, senza preavviso.
Pur impegnandosi a mantenere i prezzi aggiornati, il Sito può contenere errori occasionali, che verranno corretti con la dovuta diligenza. Nessun errore pubblicato sarà vincolante.
10. Sicurezza
L'intero processo di acquisto, la trasmissione dei dati personali e i pagamenti si svolgono su pagine sicure cifrate mediante SSL.
imgpix applica le misure tecniche adeguate secondo lo stato dell'arte, pur non potendo garantire la sicurezza assoluta. In caso di incidente si impegna a implementare le correzioni con la massima diligenza.
L'Utente si impegna a notificare immediatamente a support@imgpix.io qualsiasi indizio di sostituzione di identità o di accesso non autorizzato al proprio account.
11. Modifiche e nullità parziale
imgpix può aggiornare i presenti termini, nonché le funzionalità del servizio. Le modifiche rilevanti saranno comunicate mediante avviso in evidenza sul Sito e/o via email.
Qualora una clausola venga dichiarata nulla o inefficace, in tutto o in parte, tale dichiarazione inciderà unicamente sulla parte interessata, restando il resto in vigore.
12. Reclami e legge applicabile
Il servizio è disciplinato, nei limiti consentiti, dalle leggi di España.
Al fine di agevolare la risoluzione delle controversie e ridurre i costi, non è esclusa la sottomissione ad arbitrato di equità presso il Tribunale Arbitrale delle Camere di Commercio e Industria.
Per i contratti online stipulati con consumatori, la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione online delle controversie disponibile all'indirizzo: http://ec.europa.eu/odr.
13. Proprietà intellettuale e industriale
Il Sito e i relativi contenuti sono protetti dalla normativa nazionale e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale. imgpix è titolare o licenziataria di tutti i relativi diritti.
Sono espressamente vietate qualsiasi riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, trasformazione o sfruttamento commerciale o non commerciale del Sito e dei suoi contenuti senza previa autorizzazione scritta da parte di imgpix.
È vietato rimuovere gli avvisi identificativi di titolarità. L'accesso al Sito non comporta alcuna cessione di diritti sui relativi contenuti.
Immagini caricate dall'Utente: l'Utente conserva la titolarità delle immagini che carica. imgpix elabora tali immagini esclusivamente al fine di prestare il servizio richiesto (compressione, ridimensionamento, ecc.) e non le utilizza per altre finalità né le cede a terzi (fatta eccezione per i servizi tecnici strettamente necessari all'elaborazione — si veda l'Informativa sulla privacy).
14. Responsabilità e garanzie
L'Utente deve fare un utilizzo appropriato del Sito. È espressamente vietato qualsiasi utilizzo contrario ai presenti termini, alla legge, alla morale o all'ordine pubblico.
Poiché la disponibilità del servizio dipende anche da fornitori terzi, imgpix non garantisce l'assenza assoluta di interruzioni, errori o indisponibilità. In nessun caso risponderà dei danni derivanti da cause ad essa estranee (calamità naturali, forza maggiore, virus, interruzioni di rete, intrusioni informatiche o attacchi di terzi).
15. Collegamenti
I terzi che inseriscano collegamenti al Sito devono indicare chiaramente che il collegamento non implica autorizzazione né associazione con imgpix. Il collegamento deve puntare direttamente alla pagina principale del Sito, senza utilizzo di frame né riformulazione dei contenuti.
È vietato inserire collegamenti al Sito da pagine con contenuti illeciti, pornografici o contrari alla dignità umana.
Il Sito può contenere collegamenti a soggetti terzi; imgpix non dispone di mezzi per supervisionare tali contenuti e non risponde degli stessi.
16. Protezione dei dati
In conformità alla propria Informativa sulla privacy, imgpix si impegna a utilizzare i dati degli utenti nel rispetto della loro riservatezza e della finalità dichiarata del trattamento, applicando misure tecniche e organizzative ragionevoli contro alterazione, perdita o accessi non autorizzati.
Si invita l'Utente a consultare l'Informativa sulla privacy e l'Informativa sui cookie per ulteriori dettagli.
17. Durata e modifica
I presenti termini restano in vigore finché sono esposti agli utenti. imgpix si riserva il diritto di modificarli. Le modifiche saranno annunciate sulla pagina principale affinché possano essere consultate con anticipo.
18. Disposizioni generali
Il mancato esercizio di un diritto da parte di imgpix non costituisce rinuncia allo stesso. Le intestazioni sono meramente informative e non incidono sull'interpretazione.
In caso di nullità o inapplicabilità parziale di una qualsiasi clausola, il restante testo continuerà ad applicarsi. I presenti termini, unitamente all'Informativa sulla privacy e all'Informativa sui cookie, sono disciplinati dalla normativa vigente in España.
19. Assistenza clienti
Per qualunque richiesta, segnalazione o reclamo:
- Email: support@imgpix.io
- Indirizzo postale: C/ creueta, 20, 08870 Sitges, Barcelona, España